La livraison de vos colis :

!!!!!  IMPORTANT !!!!!

Assurez vous que quelqu'un puisse réceptionner le colis à l'adresse de livraison que vous nous avez communiqué, n'hésitez pas à nous donner une autre adresse. Exemple : Votre lieu de travail, votre famille etc....,
Les livraisons se font au pied de l'immeuble, résidence ou pavillon. Aucun colis ne seras 
rentré directement à votre domicile, que se soit au RDC ou à l'étage.

Expédition quotidienne du lundi au vendredi.

Le mode d'expédition standard est CHRONOPOST remis contre signature. En cas d'absence votre colis seras déposé dans le relais colis le plus proche de votre domicile. Nous vous fournirons dès l'envoi de votre colis un lien ou un N° de colis qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Un forfait d'expédition et de participation de 12€ s'applique pour toutes les commandes.

Pour la corse et les autres pays, des frais de livraison s'appliquent.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.  Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Vos obligations à la réception de votre marchandise :

Tous les envoies voyage au risque de l'expéditeur, cependant une fois le colis accepté par le destinataire, le risque se transfère sur le client, alors soyez vigilant, vérifiez vos colis scrupuleusement. Il est préférable de refuser tout colis abîmé.

Le retour de vos colis :

Voir les Conditions Générales Vente ICI.

Nos transporteurs :

CHRONOPOST pour tous les petits envois.

Cliquer sur ce lien pour suivre votre Coli  avec le N° que nous vous avons communiqué 

HEPPNER pour les gros volumes, envois sur palette uniquement. "Baignoire, receveur, chauffe eau, radiateur, meuble et tout article volumineux et ou fragile"

                

Pas de suivie en ligne pour HEPPNER.